プライバシーポリシー概要
HikariNewMind（以下「当社」）は、お客様の個人情報の保護を重視し、適切に取り扱うことをお約束します。本プライバシーポリシーは、当社が収集、利用、保護する情報の種類とその取り扱いについて明確にし、お客様のプライバシー権利を尊重するための方針を示します。
定義
本節では当社プライバシーポリシーにおける主要な用語の定義を説明します。
データ収集について
当社は、ユーザーから提供された情報および自動的に収集される情報を適切に管理します。
ユーザーから提供される情報
以下の情報はユーザーから直接提供される場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 連絡先情報
- 登録情報
- 支払い情報（該当する場合）
- アンケートやフィードバックの内容
自動的に収集されるデータ
ユーザーの利便性向上やサービス改善のため、以下の情報を自動的に収集します。
- IPアドレス
- クッキー情報
- デバイス情報
- 利用ログとアクセス履歴
- ブラウザの種類および設定
- 位置情報（許可された場合）
第三者から提供される情報
当社は、関連する第三者サービスから提供された情報を取り扱うことがありますが、厳格な管理を行っています。
- 決済サービス提供者からの活動情報
- マーケティングパートナーからの同意済みデータ
- 分析ツールからの利用状況統計
個人情報の利用目的
収集した個人情報は以下の目的で利用します。
- マインドセットトレーニングプログラムの提供と運営
- ユーザーサポートと問い合わせ対応
- サービスの改善や新機能の開発
- 重要な情報や更新の通知
- 法令遵守および不正防止
- マーケティング及びプロモーション活動（同意者のみ）
- 利用状況分析およびマーケットリサーチ
- その他当社サービスに必要な管理業務
個人情報処理の法的根拠
当社は個人情報を処理する際、以下の法的根拠に基づき適切に扱います。
- ユーザーの同意
- 契約履行に必要な処理
- 法的義務の履行
- 当社または第三者の正当なメリットのための処理（バランスを考慮）
GDPR（一般データ保護規則）対応
欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）に準拠し、ユーザーの権利を尊重しております。
- データのアクセス権および訂正権
- データの削除（忘れられる権利）
- 処理制限の権利
- データポータビリティ権
- 処理に異議を唱える権利
- 自動意思決定に対する保護
データの第三者共有
当社は以下の目的において必要最小限の情報を法令に基づき提供する場合があります。
- 法的義務の履行
- サービス提供のための業務委託先
- マーケティング提携先（同意がある場合）
- 詐欺防止およびセキュリティ維持のための関係機関
- 合併、買収、事業譲渡に伴う情報移行
- その他法令で認められた場合
国際データ転送
当社はサービス運営上、個人データを日本国外のサーバーに転送することがあります。
適切な保護措置を講じ、法令および国際基準に準拠した管理を徹底しております。
データの保存期間
個人情報は目的達成に必要な期間のみ保存し、その後安全に消去いたします。
利用者アカウント情報はサービス利用期間および法定保存期間保持されます。
問い合わせやサポートに関するメッセージは対応完了後合理的な期間保存します。
アクセスログや利用履歴は解析目的の範囲で一定期間保持します。
不要となった個人情報は復元不能な方法で速やかに削除します。
情報セキュリティ対策
当社は個人情報の漏えい、紛失、改ざんを防止するために適切な技術的および組織的対策を講じています。
- アクセス管理と認証の強化
- 暗号化技術の活用
- 従業員への定期的なプライバシー教育
ユーザーの権利
ユーザーは自らの個人情報について以下の権利を有しています。
- 個人情報の開示請求権
- 誤った情報の訂正請求権
- データ消去請求権
- 処理の制限請求権
- データの移植請求権
- 処理への異議申し立て権
- 同意の撤回権
- 苦情申立て権
個人情報に関する権利のリクエスト
HikariNewMindでは、利用者の個人情報に関する権利を尊重し、適切に対応いたします。個人情報の閲覧、修正、削除をご希望の場合は、お問い合わせください。
info@hikarinewmind.club
リクエスト受領後、通常30日以内に対応いたします。
マーケティング目的のデータ利用について
HikariNewMindは、ニュースや最新のトレーニングプログラム情報をお知らせするために、お客様の連絡先情報を利用する場合があります。
お知らせの受信を停止したい場合は、メール内の配信停止リンクよりいつでもお手続き可能です。
子供のプライバシーについて
当サイトは18歳未満の方の個人情報を意図的に収集しておりません。子供の情報を提供された場合は、速やかに削除いたします。
第三者リンクのご案内
HikariNewMindのウェブサイトには第三者のリンクが含まれることがありますが、その内容やプライバシーポリシーについて当方は責任を負いかねます。
プライバシーポリシーの変更について
本プライバシーポリシーは改訂されることがあります。重要な変更があった場合は、サイト上で通知いたします。